Ochrana osobných údajov a GDPR

Informácie o spracovaní osobných údajov v súlade s nariadením GDPR

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je:

DEENZO, s.r.o.
Divinka 133
013 31 Divinka
Slovenská republika

IČO: 50948741
DIČ: 2120530368
IČ DPH: SK2120530368

E-mail: info@deenzo.com
Telefón: +421 918 781 406

2. Aké osobné údaje spracovávame

V rámci našej činnosti spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kontaktné údaje: meno, priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo

Identifikačné údaje: adresa sídla/bydliska, IČO, DIČ (v prípade podnikateľov)

Technické údaje: IP adresa, informácie o zariadení, cookies

Obchodné údaje: história objednávok, komunikácia, preferencie

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

Plnenie zmluvy: poskytovanie služieb, vybavovanie objednávok, komunikácia súvisiaca so zmluvou

Oprávnený záujem: marketing vlastných služieb, zlepšovanie našich služieb, ochrana právnych nárokov

Súhlas: zasielanie newslettera, marketingové oznámenia (ktorý môžete kedykoľvek odvolať)

Zákonná povinnosť: účtovné a daňové povinnosti

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu:

Počas trvania zmluvného vzťahu a následne po dobu potrebnú na splnenie zákonných povinností (minimálne 10 rokov podľa zákona o účtovníctve)

Marketing: do odvolania súhlasu alebo do vymažania vášho účtu

Cookies: podľa typu cookies (pozri sekciu Cookies)

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s:

Sprostredkovateľmi: poskytovatelia IT služieb, marketingové nástroje (Google Analytics, Microsoft Clarity)

Účtovníkmi a daňovými poradcami

Orgánmi verejnej moci: v prípade zákonnej povinnosti

Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať ochranu osobných údajov.

6. Prenos do tretích krajín

Niektoré nástroje, ktoré využívame (Google Analytics, Microsoft Clarity), môžu prenášať údaje mimo EÚ. V takom prípade zabezpečujeme adekvátnu úroveň ochrany prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek schválených Európskou komisiou.

7. Vaše práva

Máte právo:

Na prístup k údajom: požiadať o informácie o spracovaní vašich osobných údajov

Na opravu: opraviť nesprávne alebo neúplné údaje

Na výmaz: požiadať o vymazanie údajov (právo „byť zabudnutý")

Na obmedzenie spracovania: obmedziť spracovanie vašich údajov

Na prenosnosť: získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte

Namietať: namietať proti spracovaniu založenému na oprávnenom záujme

Odvolať súhlas: kedykoľvek odvolať svoj súhlas so spracovaním

Podať sťažnosť: podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR

8. Ako uplatniť svoje práva

Ak chcete uplatniť niektoré zo svojich práv, kontaktujte nás:

E-mail: info@deenzo.com
Telefón: +421 918 781 406

Na vašu žiadosť odpovieme do 30 dní od jej doručenia.

9. Automatizované rozhodovanie

Nevykonávame automatizované rozhodovanie ani profilovanie, ktoré by malo právne účinky alebo by vás podobne významne ovplyvnilo.

10. Zabezpečenie údajov

Vaše osobné údaje chránime pomocou vhodných technických a organizačných opatrení, vrátane šifrovania, zabezpečených serverov a pravidelných bezpečnostných auditov. Prístup k údajom majú len oprávnené osoby.

11. Dohľadový orgán

Ak máte podozrenie, že spracovávame vaše osobné údaje v rozpore so zákonom, máte právo podať sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
Slovenská republika

Web: www.dataprotection.gov.sk

12. Zmeny v zásadách

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našej webovej stránke.

Posledná aktualizácia: 6. január 2026